PROGRAMME DE CONFIANCE
Verified by Eurobots
Un programme indépendant de qualité et d'identité pour les vendeurs sur Eurobots Marketplace. Le programme est en cours de lancement — aucun vendeur ne porte encore le badge.
Qu'est-ce que Verified by Eurobots ?
Acheter un robot industriel auprès d’un vendeur à distance relève d’un acte de confiance : vous virez des fonds pour une machine à six chiffres qui se trouve encore dans l’atelier de quelqu’un d’autre. Verified by Eurobots est le programme que nous avons conçu pour réduire cette part de risque.
Un Verified Seller a fait l’objet d’une vérification d’identité, a eu au moins une machine inspectée sur le plan technique et a accepté nos conditions de protection des acheteurs. Le programme est lancé en même temps que la marketplace elle-même — aucun vendeur n’a encore finalisé le processus, vous ne verrez donc aujourd’hui le badge Verified sur aucune annonce.
Comment fonctionne la vérification
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Candidater
Envoyez-nous les informations de votre entreprise, votre numéro de VAT, vos références et une description des machines que vous vendez. La candidature est gratuite.
- 2
Vérification de l’identité et de l’entreprise
Nous vérifions votre entité juridique, l’actionnariat et la réputation de votre société à travers les registres publics et des références sectorielles. Le délai de traitement habituel est de 5–10 jours ouvrés.
- 3
Inspection technique
Un technicien agréé par Eurobots inspecte vos robots sur site ou par vidéo supervisée, et vérifie la documentation, les heures de fonctionnement et les déclarations d’état.
- 4
Badge et contrôle continu
Une fois approuvées, vos annonces affichent le badge Verified. Ce statut est réexaminé chaque année et retiré si les standards baissent.
Ce que nous vérifions
Identité
Entité juridique, VAT et bénéficiaire effectif confirmés à partir des registres publics. Aucun vendeur anonyme.
État technique
Inspection indépendante des heures de fonctionnement, de l’usure mécanique, de l’état du contrôleur et de l’exactitude de la documentation des machines listées.
Descriptions fiables
Les vendeurs Verified s’engagent à respecter une norme écrite de précision pour les fiches techniques, l’âge, le niveau d’état et les accessoires inclus.
Sécurité des transactions
Les vendeurs Verified proposent des conditions de garantie documentées et acceptent une inspection à la livraison sous médiation Eurobots pour les acheteurs qui en font la demande.
Questions fréquentes
Des vendeurs affichent-ils aujourd’hui le badge Verified ?
Pas encore. Le programme est lancé en même temps que la marketplace. Nous acceptons dès maintenant les candidatures et les premiers vendeurs Verified apparaîtront dans les premiers mois suivant le lancement.
Le statut Verified est-il obligatoire pour vendre sur Eurobots ?
Non. La marketplace est ouverte à tout vendeur légitime de robots industriels. Le statut Verified est un niveau de confiance optionnel, gratuit à demander et visible sous forme de badge sur les annonces.
Combien coûte l’obtention du statut Verified Seller ?
La candidature et la vérification d’identité sont gratuites au lancement. Le coût de l’inspection technique dépend du déplacement et du nombre de machines — il est établi au cas par cas. Le statut Verified lui-même n’entraîne pas de frais récurrents pendant la première année.
Que se passe-t-il si un Verified Seller adopte un comportement inapproprié ?
Les acheteurs peuvent signaler des problèmes directement à Eurobots. Nous enquêtons, demandons des mesures correctives et retirons le statut Verified si les standards ne sont pas rétablis. Ce retrait est visible publiquement sur le profil du vendeur.
Je suis acheteur — comment Verified me protège-t-il ?
Sur une annonce Verified, vous savez que l’identité juridique du vendeur a été confirmée, que la machine a été inspectée de manière indépendante et qu’une garantie documentée existe. Vous pouvez également demander une inspection à la livraison sous médiation Eurobots.
Devenir vendeur vérifié ?
Les candidatures ouvrent au lancement. Parlez-nous de votre activité et nous reviendrons vers vous.
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